二手豪華車(chē)的售后服務(wù)怎么樣?
二手豪華車(chē)的售后服務(wù)因品牌、車(chē)型、車(chē)齡等因素而有所不同。
像奧迪二手車(chē) 4S 店,其認(rèn)證車(chē)輛使用年限不超 5 年、行駛里程不超 15 萬(wàn)公里、無(wú)重大損傷和改裝,維修保養(yǎng)記錄真實(shí)可靠,售前售后都有保障。
官方二手車(chē)車(chē)源信息真實(shí)可查,售后車(chē)況也有保障,出問(wèn)題能及時(shí)解決。
但一些豪車(chē)品牌,如勞斯萊斯,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不一定像大眾品牌那樣普遍覆蓋,維修保養(yǎng)費(fèi)用較高。
日系三大豪華品牌雷克薩斯、英菲尼迪、謳歌部分車(chē)型有免費(fèi)保養(yǎng)政策,但二手車(chē)主通常已超免費(fèi)保養(yǎng)次數(shù),需自費(fèi)保養(yǎng),費(fèi)用可能超出承受范圍。
對(duì)于二手豪車(chē)售后,要注意一些豪車(chē)部件材質(zhì)特殊,如鋁合金材質(zhì)的懸掛、車(chē)身鋼板,壞了只能換總成,費(fèi)用高,車(chē)齡越長(zhǎng)出問(wèn)題幾率越高。
購(gòu)買(mǎi)二手豪車(chē)時(shí),像奧迪官方二手車(chē)把控嚴(yán)格,回收后會(huì)進(jìn)行 110 次質(zhì)量檢查,有問(wèn)題報(bào)廢,沒(méi)問(wèn)題翻新再制造達(dá)到準(zhǔn)新車(chē)水平再銷(xiāo)售。
總之,二手豪車(chē)售后服務(wù)有好有壞,買(mǎi)車(chē)前要充分了解車(chē)輛的售后情況,包括保養(yǎng)維修政策、費(fèi)用、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等。