問
極氪 009 2023 的售后服務(wù)怎么樣?
極氪 009 2023 的售后服務(wù)挺不錯的。
比如麒麟電池出問題,能通過多種渠道反饋,迅速得到響應(yīng),非人為原因故障可免費更換或維修,還提供定期檢測服務(wù)。
零部件供應(yīng)穩(wěn)定,能確保維修更換及時。
用戶去極氪家做 3000 公里首檢,有專人迎接詢問使用情況,提供多種選擇,還送玻璃水和小零食。
亞運期間有免費充電、停車、洗車等關(guān)懷活動。
24 款 001 行駛時門板異響,在極氪 app 預(yù)約到店后,小哥直接給解決方案,還能免費更換冷凍液、做線束檢查、后備箱密封等,等待時間久會幫忙叫車。
副駕異響自己送過去要求加急,蹭了下午茶,車子維護(hù)好安排了系統(tǒng)更新、充電、洗車,沒花錢解決速度還快。
車子出現(xiàn)低壓系統(tǒng)故障,申請道路救援 20 分鐘就到,師傅幫忙檢查還做了后輪和后驅(qū)密封的升級保養(yǎng)。
總之,極氪 009 2023 的售后服務(wù)在電池、零部件、用戶體驗、問題解決速度和額外服務(wù)等方面表現(xiàn)出色,能讓用戶滿意。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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