問
極氪 001 和特斯拉 S 的售后服務(wù)哪個更貼心?
極氪 001 和特斯拉 S 的售后服務(wù)相比,極氪在很多方面更貼心。
特斯拉售后鈑噴多數(shù)是合作的,自營較少,服務(wù)中心都是自營,價格透明直爽沒套路,維修周期相對較短,一般最多一個禮拜,但服務(wù)項目有限,蹭飯不一定有,洗車也不管。
極氪 001 在上海地區(qū)曾被說售后中心數(shù)量少,可有人認(rèn)為其背靠吉利售后體系不會差,而且上海地區(qū)的服務(wù)中心數(shù)量比說的多。
從質(zhì)保看,極氪 001 首任車主能享受不限里程不限年限的整車質(zhì)保,電池組也是終身質(zhì)保。特斯拉通常是 4 年或 8 萬公里的整車質(zhì)保,電池質(zhì)保不同車型有差異。
如果想要前期和中期售后保障充足,極氪更合適。緊急救援服務(wù),特斯拉有可取之處。
最近第一批新能源車主換電池,特斯拉 Model S 車主換電費用高達(dá) 22 萬,其他一些品牌也費用不低,而極氪 001 老車主能免費換電,沒額外收費,兌現(xiàn)終身質(zhì)保,主動承擔(dān)電池廠商責(zé)任,連工時費都不收,換的是全新電池包。
所以綜合來說,極氪 001 的售后服務(wù)更貼心,在質(zhì)保和換電等方面為車主提供了更好的保障。
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