極氪 001 首發(fā)權(quán)益包含哪些售后服務(wù)?
極氪 001 首發(fā)權(quán)益包含的售后服務(wù)很豐富。
首先,整車質(zhì)保延長(zhǎng),包修期屆滿后可延至 6 年或 15 萬(wàn)公里,22 年及之前年款享終身質(zhì)保。
其次,免費(fèi)道路救援,新車 4 年或 10 萬(wàn)公里內(nèi)不限公里,超過(guò)質(zhì)保期內(nèi) 100 公里內(nèi)免費(fèi)。
再者,終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量,車機(jī)端 5G 不限網(wǎng)速流量,部分車型 5GWiFi 熱點(diǎn)有流量上限。
還有,官方渠道合作保險(xiǎn)配置專屬客服提供售后理賠服務(wù)。
7 月限時(shí)購(gòu)車權(quán)益,定金 5000 元客戶最高享 3.5 萬(wàn)權(quán)益包,包含輪輞、車漆、露營(yíng)套裝等售后無(wú)憂服務(wù)禮包,有條件獲得家充樁套餐限時(shí)立減,還有專屬金融政策和智駕體驗(yàn)。
23 款極氪 001 獵裝轎跑 YOU 版免費(fèi)升級(jí)套裝,首任車主有充電權(quán)益等,ME 版、WE 版也有相應(yīng)權(quán)益。
2023 年 6 月,極氪推出電池質(zhì)保權(quán)益升級(jí)舉措,涵蓋電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)和整車控制系統(tǒng)的三電終身質(zhì)保,且不限年限與里程。車輛使用過(guò)程中,即便未察覺(jué)電池異常,也可能收到電池健康度檢測(cè)通知,若健康度有輕微下降,即便未達(dá)更換標(biāo)準(zhǔn),極氪也可能免費(fèi)更換全新電池包,還會(huì)主動(dòng)協(xié)商確定時(shí)間,并提供免費(fèi)取送車服務(wù)。
但需要注意的是,自 2023 年 1 月 1 日起,極氪 001 全系車型將取消終身質(zhì)保權(quán)益,2022 年年內(nèi)下定的用戶依舊可以享受該項(xiàng)權(quán)益,而終身道路救援和終身數(shù)據(jù)流量這兩項(xiàng)權(quán)益暫未提及是否調(diào)整。
各配置車型的專屬權(quán)益,如 YOU 版首任車主終身免費(fèi)充電權(quán)益、WE 版限時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送座椅按摩+副駕座椅通風(fēng)以及 ME 版贈(zèng)送 7 千瓦家用充電樁等,品牌方也未提及是否有改變。具體權(quán)益以《極氪車主基礎(chǔ)權(quán)益告知書(shū)》為準(zhǔn)。