極氪009品牌的客戶滿意度整體較高。

首先，乘坐舒適度出色，第二排獨立座椅設計好，空間布局合理，各排頭部和腿部空間充足，后備箱容量能滿足家庭出行。

動力方面，前后電機強勁，起步和加速迅猛，兩驅前驅版動力也夠用。

車機系統(tǒng)操作簡單，OTA更新頻率合理，智能化程度高。

外觀獨特新穎，前臉瀑布式格柵和流暢線條辨識度高。

內飾用料扎實，做工精細，異味控制不錯。

駕駛感受良好，底盤穩(wěn)重，城市和高速行駛都穩(wěn)定。

充電速度快，春秋季節(jié)滿電續(xù)航可達 610 公里，冬季雖有下降但能滿足多數需求。

新款極氪 009 上市效果超預期，訂單每個門店新增 5 至 6 臺，進店量占比 50 至 60%，客戶對價格和配置滿意，帶動了 001 和 007 車型進店熱潮，確認鎖單數量超 2K。

客戶畫像以 40 歲左右群體為主，公司用戶占 70%，新款整體客戶年齡年輕 5 歲左右，家庭用車比例增加。

新增訂單集中在江浙滬和廣東等傳統(tǒng) MPV 大省，家庭用戶多關注老款車型。

配置選擇上，6 座行政版和 7 座過道版車型受青睞，灰色與白色相間內飾及高亮銀鍍鉻格柵等設計受歡迎。

總之，極氪 009 在多方面表現出色，滿足了客戶需求，客戶滿意度較高。