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消費者期待已久的“汽車三包”規(guī)定將有望在明年出臺。日前中國消費者協(xié)會透出消息，中消協(xié)明年將重點促進(jìn)個人汽車消費法定權(quán)利的落實，對“汽車三包”規(guī)定草案提出修改意見，并報送行政主管部門。
據(jù)了解，目前汽車及零部件投訴，成為排在手機(jī)、鞋、服裝、食品、家具、房屋裝修之后的第７大投訴熱點。國內(nèi)實行的“三包”辦法，是指銷售商應(yīng)承擔(dān)商品的包修、包換、包退，目前大部分商品已實行了三包制度。汽車雖然是大宗商品，但也一樣適用于三包。據(jù)透露，汽車的三包制定工作已經(jīng)在進(jìn)行中，涉及整車質(zhì)量、修理零配件的假冒偽劣和售后服務(wù)的不規(guī)范等問題。
中國消費者協(xié)會有關(guān)人士指出，目前在消費領(lǐng)域內(nèi)消費糾紛解決不及時，消費者救濟(jì)明顯不夠。中國消費者協(xié)會確定明年的消費主題將是“營造放心消費環(huán)境”，重點關(guān)注的商品領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域有１０類。包括食品、藥品、商品房、汽車、電信服務(wù)、保險、旅游、鐵路民航、教育及相關(guān)中介服務(wù)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。
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