南京菲亞特4S經(jīng)銷商成十佳汽車經(jīng)銷商　[國內(nèi)]

	南京菲亞特4S經(jīng)銷商成十佳汽車經(jīng)銷商	出處：pcauto 責任編輯：keen
[03-8-18 10:19]	作者：PCauto	出處：pcauto 責任編輯：keen

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　　由中國汽車報社主辦，中國市場學會、中國汽車流通協(xié)會和中國汽車報社任評委會成員的2002年度全國十佳汽車經(jīng)銷商評選活動7月16日揭曉，歷經(jīng)半年時間的層層篩選和嚴格審評，最終從全國近2萬家汽車經(jīng)銷商中評選出了十佳汽車經(jīng)銷商和18家優(yōu)秀汽車經(jīng)銷商。南京菲亞特4S經(jīng)銷商江蘇雨田都靈汽車銷售服務(wù)有限公司喜獲十佳汽車經(jīng)銷商稱號，成為江蘇省千余家汽車經(jīng)銷商中唯一一家入選的經(jīng)銷商。

　　此次對全國汽車經(jīng)銷商的評選是中國汽車50年的第一次，也是隨著汽車業(yè)在中國的發(fā)展應(yīng)運而生的。據(jù)統(tǒng)計，全國大大小小各種汽車經(jīng)銷商有兩三萬家，但營銷能力和服務(wù)水平良莠不齊。而舉辦此次評選的目的正是為了促進中國的汽車市場朝著健康的方向發(fā)展，形成規(guī)范、有序的市場競爭狀態(tài)，引導(dǎo)汽車經(jīng)銷商建立符合國際標準的銷售服務(wù)體系，為消費者提供良好的市場環(huán)境，使相對于汽車產(chǎn)業(yè)來說與世界更遠的汽車營銷盡快與世界接軌。

　　此次評選，主辦單位及評審委員會完全站在第三方的立場，本著客觀、公平、公正的原則進行，參選經(jīng)銷商遍布全國各地。評委會從三個方面對參選經(jīng)銷商進行評審，一是經(jīng)銷商自己按照評審的范圍報送材料，包括硬件設(shè)施、軟件設(shè)施、企業(yè)文化、企業(yè)管理、對所經(jīng)營品牌的理解和培育、對客戶的服務(wù)、用戶滿意度和銷售業(yè)績。二是通過暗訪方式，以了解經(jīng)銷商對客戶服務(wù)的真實情況。三是公開征求用戶反對票，用戶投訴有一票否決權(quán)。
在評審過程中，硬件水平的高低、銷售的多少并不完全代表經(jīng)銷商的優(yōu)與劣、強與弱，評委們更注重的是企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、服務(wù)價值觀、用戶滿意度等軟件方面。通過評選來張揚、宣傳、表彰那些優(yōu)秀的、能夠代表中國汽車銷售發(fā)展方向的經(jīng)銷商，為行業(yè)立起標桿。

　　江蘇雨田都靈汽車銷售服務(wù)有限公司系民營江蘇雨田車業(yè)集團控股子公司之一，2002年3月開業(yè)，成為國內(nèi)最早達到4S標準并獲準開業(yè)的南京菲亞特4S 銷售服務(wù)中心，并榮獲2002年度南京菲亞特銷售優(yōu)勝獎。

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