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軟件建設(shè)存在差距
與中國的4S品牌汽車經(jīng)銷商相比，發(fā)達(dá)國家的品牌汽車經(jīng)銷商的軟件建設(shè)要成熟和先進(jìn)得多，主要表現(xiàn)在經(jīng)銷商的素質(zhì)較高、注重打造和維護(hù)經(jīng)銷商的自身品牌、重視以銷售人員為經(jīng)銷商的第一客戶的經(jīng)營理念、創(chuàng)造與汽車生產(chǎn)廠家的要求進(jìn)行談判的條件、成立經(jīng)銷商協(xié)會去爭取經(jīng)銷商的權(quán)益，建立成熟的銷售流程、創(chuàng)新快捷和多樣化的貸款方式、和展示廳前有充足的產(chǎn)品選擇、顧客隨時試駕車等等，這些都是國內(nèi)經(jīng)銷商目前尚未達(dá)到的。
建立和發(fā)展統(tǒng)一規(guī)劃的4S店當(dāng)然對宣傳廠家品牌有利，但是中國汽車經(jīng)銷商也應(yīng)當(dāng)重視在汽車品牌下張揚(yáng)自己的個性、打造經(jīng)銷商自己品牌的經(jīng)營策略，比如在廠家品牌號前加上自己的冠語，用自己的品牌彰顯個性和吸引本地區(qū)的汽車消費(fèi)者。
國外4S品牌汽車經(jīng)銷商的收入是多渠道的，來源于新車銷售、二手車銷售、銀行貸款返回利潤(或叫做貸款經(jīng)理的傭金)、汽車內(nèi)飾、汽車維修、批發(fā)和零售零部件、銷售汽車額外質(zhì)量保證的傭金。
而中國大部分經(jīng)銷商的收入主要來自新車銷售、保險返利、汽車維修、和汽車內(nèi)飾。隨著轎車的普及，人們自己修理汽車的勢頭將要開始，到經(jīng)銷商購買標(biāo)準(zhǔn)的廠家制定的零件將成為未來中國經(jīng)銷商的利潤來源之一。
由于歷史原因，中國的銀行全部為國有銀行，它們?nèi)匀挥杏?jì)劃經(jīng)濟(jì)時代大爺?shù)乃枷�，它們還沒有認(rèn)識到汽車經(jīng)銷商是它們的大客戶。隨著銀行業(yè)買方市場的到來，多家銀行爭奪一家經(jīng)銷商的買方市場將會呈現(xiàn)，到那時這些銀行會受到市場的挑戰(zhàn)而創(chuàng)新多種多樣的貸款方式、將考慮給經(jīng)銷商的貸款返利、和給經(jīng)銷商的庫存車貸款。
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