近日,廣州市政府為加強(qiáng)停車場(chǎng)管理,規(guī)范車輛停放保管服務(wù),將審核中的《廣州市停車場(chǎng)管理辦法(草案)》予以公布,欲向公眾征求意見。
該草案涉及了保管責(zé)任承擔(dān)的敏感問題,第一次明確規(guī)定營業(yè)性停車場(chǎng)因保管不善造成停放車輛丟失或者損毀的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;以及針對(duì)目前停車場(chǎng)普遍存在扣證現(xiàn)象,而作出“扣押車輛停放者有關(guān)證件的,處以1000元的罰款”的規(guī)定,關(guān)系到車主與停車場(chǎng)的切身利益,自然引起了廣泛關(guān)注。為此本報(bào)采訪了部分停車場(chǎng)。
停車場(chǎng)一方意見不一
無法承擔(dān)責(zé)任
以廣州好美家超市停車場(chǎng)意見為代表,他們認(rèn)為,車輛在停車場(chǎng)丟失不可能由停車場(chǎng)單方承擔(dān),原因如下:
一、丟車的原因很復(fù)雜,到底該由停車場(chǎng)或車主負(fù)主要責(zé)任,應(yīng)看具體情況而定;二、以好美家停車場(chǎng)為例,建立停車場(chǎng)的目的更大程度上是為了給超市配套,而不能把它當(dāng)作完全商業(yè)性質(zhì)的停車場(chǎng)看,如果車輛丟失,則無法承擔(dān)巨額賠償。
對(duì)于政府的新規(guī)定草案,他們認(rèn)為有以下幾個(gè)值得商榷的問題:一、責(zé)任方應(yīng)按照不同情況來確定;二、停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)加入保險(xiǎn)費(fèi)而有所提高;三、政府應(yīng)借鑒國外經(jīng)驗(yàn),在道路旁和固定地點(diǎn)設(shè)置停車位。
賠錢情理之中
而另一種意見則十分支持草案的規(guī)定。體育東停車場(chǎng)的管理員梁先生一問到丟車賠償問題,他就拍胸脯堅(jiān)決地說,絕對(duì)賠。他說,我們既然收了錢,賠錢就在情理之中。
天盛大廈停車場(chǎng)的歐陽先生也十分同意草案停車場(chǎng)負(fù)責(zé)的規(guī)定,不過,他希望政府能在此基礎(chǔ)上,對(duì)車主的義務(wù)也要進(jìn)一步明確。從他們以往的經(jīng)驗(yàn)來看,丟車的原因很復(fù)雜,存在車主串通作案的事實(shí),所以,該停車場(chǎng)雖然已買了保險(xiǎn),但也不敢向車主承諾完全賠償。
此外,他們也希望政府能夠提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),停車場(chǎng)的生意雖好,但由于地皮貴,政府的稅費(fèi)較多,盈利較為困難。
憑卡取車促使停車場(chǎng)完善各項(xiàng)制度
按規(guī)定,只有交警部門才有資格扣證。不過,廣州就有許多停車場(chǎng)似乎無視這一點(diǎn),這尤其讓一些外地車主感到不可思議。至于停車扣證件原因,停車場(chǎng)普遍意見,認(rèn)為人力不夠,保安設(shè)施的硬件投入不足,管理難以現(xiàn)代化,只有通過扣證方法能夠較好防范車輛丟失。
目前只有一些管理較好的停車場(chǎng),才敢實(shí)行憑票取車的做法,如中信廣場(chǎng)停車場(chǎng)作為一個(gè)豪華的商業(yè)大廈停車場(chǎng),實(shí)行小時(shí)計(jì)價(jià),10元/小時(shí),月保2000元,其負(fù)責(zé)人羅先生表示,由于他們是地下停車場(chǎng),保安設(shè)施先進(jìn),有足夠的人力,所以,基本上不存在丟車風(fēng)險(xiǎn),所以,對(duì)車主不采取扣證件方式,進(jìn)出完全憑票憑卡,這是他們?cè)跇I(yè)務(wù)中摸索出來的。不過,他同時(shí)表示這一制度也還在完善之中。 誠如上述,憑卡取車是否安全,其實(shí)更多依賴于停車場(chǎng)的硬件與軟件的完善。
在此次采訪中,停車場(chǎng)一方普遍呼吁政府部門的管理有待加強(qiáng),如取締馬路違章停車等現(xiàn)象,這將對(duì)促進(jìn)公平競(jìng)爭起到正面作用。
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