一般車主每年需要拿出多少錢花費(fèi)在汽車維修上?其中有多少是不老實(shí)的修車鋪濫收或騙取的?應(yīng)該說絕大部分汽車維修工是誠(chéng)實(shí)可靠的,但難免“樹大有枯枝”!
修理汽車的欺騙手法五花八門。以下是根據(jù)修理工;學(xué)院導(dǎo)師、消費(fèi)者及專家所提供的例子,列出的車主們最常遇到的五種不誠(chéng)實(shí)行為,以及應(yīng)采取的對(duì)策!
弄虛作假如今很多汽車都以中央電腦控制多項(xiàng)系統(tǒng),即使只是其中一個(gè)電門出了故障,感應(yīng)器都會(huì)通知電腦顯示出來,好像整輛車都出了毛病一樣!
在某些不老實(shí)或缺乏專業(yè)水平的修車鋪,一些修理工往往會(huì)告訴車主說電腦壞了,須整臺(tái)更換。車主如果聽信他的建議,可能要冤枉花掉數(shù)千元!
錦囊對(duì)策:車上的電腦是否真的需要整臺(tái)更換,;般車主很難得知。業(yè)內(nèi)人士建議:“如果你認(rèn)為修車店的收費(fèi)不合理,最好把車送往代理公司檢驗(yàn),看看是否需要更換整臺(tái)電腦。汽車代理公司維修汽車的信譽(yù)一般都比小型汽車鋪好!币部上蛄硗庖患倚捃囦佌髟円庖娮鳛閰⒖!
魚目混珠更換汽車的制動(dòng)片最容易魚目混珠。特別是進(jìn)口車原裝的制動(dòng)片,售價(jià)一般都比較高。由于國(guó)產(chǎn)及臺(tái)灣、東南亞地區(qū)出產(chǎn)的制動(dòng)片價(jià)格便宜,有些修車鋪便以它們冒充進(jìn)口貨。
錦囊對(duì)策:車主最好要求修車鋪出示該制動(dòng)片的代理公司的發(fā)票,這樣就可以知道制動(dòng)片產(chǎn)自何地。另外,消費(fèi)者可以自行由代理公司購(gòu)買零件,再交給修車鋪代為更換,以減少受騙機(jī)會(huì)!
廉價(jià)招快顧客,但是所提供的服務(wù)并不妥善,顧客最終可能仟出更高昂的維修費(fèi)用!
按照規(guī)定,汽車行走一定時(shí)間后,需要檢驗(yàn)合格,才能繼續(xù)行駛。因此,驗(yàn)車前的檢查維修是一些小修車鋪積極爭(zhēng)取的生意;有些小修車鋪為了吸引顧客,以比大型修車廠便宜得多的低廉收費(fèi)作誘餌。但是這些小修車鋪可能只略略檢查并修理三兩處較易發(fā)現(xiàn)的毛病,好讓車子能通過檢驗(yàn)測(cè)試,至于其它部分的毛病則視而不見,不予修理。有些毛病如果不及時(shí)處理會(huì)一天天嚴(yán)重,使車主日后可能要花大錢修車。
錦囊對(duì)策:選擇修車鋪要當(dāng)心,不要只看收費(fèi)的高低,一分錢,一分貨,修車鋪若收費(fèi)低得過分,未必會(huì)提供全面檢查的服務(wù)。大型修車廠的收費(fèi)是高一些,卻能提供全面檢驗(yàn)服務(wù),確保行車安全!
另外,車主也可要求修車鋪提供檢驗(yàn)項(xiàng)目清單,以杜絕敷衍塞責(zé)之事。日后若出現(xiàn)問題,也可根據(jù)清單追究其責(zé)任!
有些做二手車買賣的人,可能將二手車以低廉的價(jià)格出售。而當(dāng)你購(gòu)入后發(fā)覺車子其實(shí)是五勞七傷時(shí),需要付出可觀的維修費(fèi)用!
錦囊對(duì)策:購(gòu)買二手車必須注意車的性能,并須要求賣方提供該車的檢測(cè)報(bào)告。買方最好是去找另一家信譽(yù)良好的修車鋪重新驗(yàn)車!
買方如果從驗(yàn)車報(bào)告中發(fā)現(xiàn)車子有問題,應(yīng)要求賣方修理。
零件還未損壞便更換不少修理工都可能會(huì)犯這樣的毛病,理由是預(yù)防零件損毀。但有些人這樣做的目的,就是想騙取顧客的錢!
例如有的修理工會(huì)說,車子的減震器暫時(shí)沒有問題,但可能會(huì)隨時(shí)出毛病,建議車主將它更換,以策安全。
錦囊對(duì)策:某些零件例如冷卻器水管或傳動(dòng)帶,都需在真正損壞前換妥。但多數(shù)情況下,部件如果出了問題,汽車上的示警系統(tǒng)會(huì)發(fā)出信號(hào)提醒車主。如果車主對(duì)修理工的“診斷”有懷疑,應(yīng)向別的修車鋪征詢一下意見。
[1]
|