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汽車價格不菲，購車對于許多家庭來說都是一件大事情，就是天下第一富國美國，許多人在買車時也不是隨心所欲，而是遵循一定的程序去購置，這就是詢價、試車、付款和成交四個步驟。這四個步驟對于國內(nèi)購車人士來說，也具有一定的參照價值，因此本文參插了一些美國人買車賣車的內(nèi)容。
詢價也就是一個市場調(diào)查的過程。在選購汽車的時候，按照本身的經(jīng)濟承受能力列出備選車型名單，然后用以下方式取得這些車型的詳細資料：
1、在馬路上觀察或乘坐這些車型的汽車；
2、從熟人或司機口中了解他們對這些車型的看法；
3、從報刊、專業(yè)網(wǎng)站查看有關(guān)這些車型的廣告和評價資料；
4、向經(jīng)銷商索取介紹資料和詢問價格。
選擇經(jīng)銷商是十分重要的事情。美國經(jīng)銷商普遍實行“三位一體”的售車方式，即銷售、咨詢、保修為一體的服務(wù)方式，這些經(jīng)銷商不僅要與其它公司的經(jīng)銷商進行競爭，還要和與自己推銷同一車型的經(jīng)銷商競爭。由于美國三大汽車公司的產(chǎn)品、品種、質(zhì)量都十分接近，因此經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量和保修水平就成為競爭的主要方面，選擇的方式可從朋友推薦及從經(jīng)銷商的接待方式去判斷，在買了車后可從他那里獲得什么服務(wù)。在國內(nèi)也是如此，同一城市有多家經(jīng)銷同一車型的經(jīng)銷商，選擇信譽較好的經(jīng)銷商可以省去很多麻煩，建議到有一定規(guī)模的經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店那里去選車，因為上牌及售后服務(wù)都有一定的保障。
美國經(jīng)銷商的樣車陳列室，樣車的玻璃窗上都貼有價格說明，一般包含三方面內(nèi)容。一是汽車制造公司建議的零售價；二是這個建議價包含的汽車規(guī)格和主要標準配置件；三是有哪些可供選用件及其分類價格；多數(shù)情況下還有經(jīng)銷商優(yōu)待顧客的折扣價，列出最后出售價。購車者與經(jīng)銷商之間的討價還價就是在車廠批發(fā)價及最后出售價之間進行。當(dāng)然，討價還價的程度與熱銷車還是滯銷車就有很大的區(qū)別。在國內(nèi)，購車最好貨比三家，不要只接受最低報價，如果能提供較好的售后服務(wù)，價格略貴也是值得的。
試車是購車的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。包括察看、駕駛、檢驗等項目，這要有開車經(jīng)驗的人較好。察看先是檢查汽車的內(nèi)、外觀，內(nèi)容包括觀察選定的汽車與樣車是否一樣，車門門縫縫隙是否均勻一致，車門開啟是否靈活，門窗升降是否平順，油漆面有無刮傷，角落邊緣有無銹跡，座位有無污垢，輪胎胎面是否新凈等等，這些選車項目都是最基本的。在國內(nèi)選購進口車時，要注意選購是中國規(guī)格的進口車，因為一般汽車大廠都根據(jù)不同地域的環(huán)境條件對出口汽車注明銷售區(qū)域。有些國外的汽車，它對燃油質(zhì)量要求較高，如果使用不符合質(zhì)量要求的無鉛汽油或柴油，時間一長發(fā)動機及催化器就容易出毛病。另外還有對配件的供應(yīng)問題，非中國規(guī)格汽車往往會有買不到配件的情況出現(xiàn)。尤其值得注意的是，對于非中國規(guī)格的汽車在中國國內(nèi)使用，一旦出現(xiàn)故障廠方承不承擔(dān)全部保修責(zé)任，還是很有疑問的。
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