中汽報:您認為如果停止所有經(jīng)銷商辦汽車貸款的權(quán)利,能保證汽車貸款的良性發(fā)展嗎?
石永進(以下簡稱石):您的問題提得挺敏感的,經(jīng)銷商辦汽車貸款在理解上有兩種意思,我想問一下您指的“辦”是什么意思。
中汽報:據(jù)我們了解,汽車經(jīng)銷商是主動拉汽車貸款的。
石:不……。
可能我說的話比較簡單,但事實上汽車貸款也就是三個角色,第一個角色是資金提供者,這個角色現(xiàn)在就是銀行,包括前一陣兒大家炒得沸沸揚揚的外資金融機構(gòu);第二個角色就是貸款購車人,也就是汽車使用者,向銀行舉債,用債務(wù)到市場上換回實物資產(chǎn),也就是汽車;中間的角色是擔保方,這個擔保方由誰來充當,就使得現(xiàn)在出現(xiàn)了很多種做法。目前在我們中心,符合條件的直客客戶拿他所購的車輛做抵押,那么擔保方就是他貸款所購的車輛;還有一種也是目前比較多的,是經(jīng)銷商擔保;第三種是保證保險,擔保方是保險公司。當然,還包括自然人擔保及拿房屋抵押、拿存單質(zhì)押、拿國債質(zhì)押等等。汽車貸款的一個核心就是由誰來承擔擔保責(zé)任,現(xiàn)在市場上各種不同的方式就在于擔保方的不同。
中汽報:據(jù)我們了解,您所在的汽車金融服務(wù)中心是全國第一家專門做汽車信貸的機構(gòu),同時您又首創(chuàng)了“直客式”汽車信貸方式(客戶直接找銀行貸款,然后自行選擇經(jīng)銷商付全款購車)。
石:是的。自去年4月18日開業(yè)以來,我們這方面業(yè)務(wù)開展得比較好,到目前為止,貸款逾期率為零。“直客式”是一種方便客戶的做法,相對來講風(fēng)險也比較大,所以就要求銀行嚴格把關(guān)。去年7月,我們就成功堵住了建行北京分行開辦此項業(yè)務(wù)以來最大的一批汽車信貸詐騙案。
中汽報:貸款最長年限是多少?
石:5年。這方面我們嚴格按照規(guī)定去做。
中汽報:做這么長時間汽車貸款,最深的感受是什么?
石:這項業(yè)務(wù)的專業(yè)化程度之高是超乎我們想像的。要求既要了解銀行業(yè)務(wù),又要懂汽車,并且二者能有機結(jié)合。同時還需要掌握相關(guān)的知識,比如對公、對私業(yè)務(wù)的服務(wù)技巧、與客戶打交道時對客戶的判斷能力等。
中汽報:你們中心除了“直客式”,也有其他方式吧。
石:是。我們還有很多合作的經(jīng)銷商,他們都是非常良好的合作伙伴。
中汽報:如果發(fā)生不還款現(xiàn)象怎么辦?
石:由銀行和經(jīng)銷商追索,短期追不回來的話,由擔保方墊還;長期追不回來,則要采取訴訟等法律手段。
中汽報:最后銀行能按期收回貸款嗎?
石:剛才講到了,目前我們的逾期率為零。
中汽報:讓我們假設(shè)一下,現(xiàn)在車價降得很快,很有可能一個車主貸款買了一輛30萬元的車,但是當其使用一年以后,該車價值還不到15萬元。如果他是一個素質(zhì)不夠好的人,他很可能就不還錢了,而是直接把車給銀行。
石:客戶也就是借款人,現(xiàn)在可能存在一個誤區(qū),我不知是怎么形成的。借款人恰恰忽略了一個問題,雖然是以車輛抵押式擔保,但是自然人的對外債務(wù)是可以一直追索下去的。也就是說借款人不去還錢,你名下所有的財產(chǎn)都可能被追索用于債務(wù)歸還。所以我覺得這種理解上的誤區(qū)有必要澄清。還有人認為,那么多人呢,銀行肯定顧不過來,其實這都是僥幸心理。法律的訴訟時效是兩年,兩年以內(nèi)只要我向法院主張一次,我的訴訟時效又是兩年。就算銀行現(xiàn)在忙不過來,排到兩年以后,照樣還得處理,而且那時累計的罰息更高,這樣做,吃虧的終究是借款人自己。
中汽報:新車降價對汽車金融還有其他的影響嗎?
石:汽車金融是汽車整個行業(yè)里的一個環(huán)節(jié),我們的業(yè)務(wù)必然要受到影響。第一,它形成對道德價值的考驗,這就是您剛才提到的;第二,銀行在處置資產(chǎn)時遇到難題,夸張一些講,有可能車在我這兒停一天,就降價了。舊車市場是隨著新車市場價格走的。
中汽報:可否就目前的汽車信貸市場現(xiàn)狀發(fā)表一下看法?
石:黎明前的曙光。為什么這么說?首先我是一個樂觀的人。其次,你在做一件事情之前,是不是一定先有意識、理解了才會去做?通過我對客戶、經(jīng)銷商的了解,大家在汽車金融這方面的意識在加強。當你的意識形成規(guī)模時,你會很容易達到一種溝通。
中汽報:但事實上現(xiàn)在市場現(xiàn)狀很亂,壞賬非常多。
石:我問你個問題:如果我在兩年前對你說,汽車貸款有幾種做法是挺危險的,容易出事。你可能沒什么感覺,當你或者你周圍的人真出事了以后,你才會有感覺。是不是?所以我說這個意識很重要。通過經(jīng)歷有了意識,這本身就是一種進步。
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