汽車客戶投訴管理
汽車客戶投訴管理
奔奔E-Star
- 車型名稱 官方報(bào)價(jià) 本地最低報(bào)價(jià)
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20.31萬(wàn)
汽車客戶投訴管理相關(guān)資訊
以客戶為中心、自主、高效：大眾汽車集團(tuán)調(diào)整在華管理架構(gòu)
愛車號(hào)
2022-06-17
【2022年6月17日，沃爾夫斯堡】大眾汽車集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)對(duì)管理架構(gòu)進(jìn)行根本性調(diào)整。新的架構(gòu)賦予中國(guó)區(qū)更大自主權(quán)，旨在進(jìn)一步鞏固集團(tuán)在這一充...閱讀全文>>
品質(zhì)堪憂、對(duì)客戶投訴傲慢無(wú)禮，廣汽傳祺怎么了？
侃車家
2021-05-10
2021上海車展最火熱的新聞肯定是“特斯拉剎車失靈”事件，經(jīng)過(guò)當(dāng)事人、媒體和國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的不斷施壓，傲慢的特斯拉才開始正視自己的產(chǎn)品...閱讀全文>>
新能源汽車熱管理龍頭企業(yè)，汽車熱管理系統(tǒng)前十名
蔡金盛
2023-05-25
電動(dòng)車的熱管理系統(tǒng)比傳統(tǒng)燃油車更復(fù)雜。傳統(tǒng)汽車一套完整的熱管理系統(tǒng)價(jià)值在2500元左右，而純電動(dòng)汽車則高達(dá)6500-7500元。對(duì)電動(dòng)壓縮機(jī)...閱讀全文>>
一組數(shù)據(jù)告訴你【客戶管理】到底有多重要，看了別哭！
好快省車主俱樂部
2017-03-07
現(xiàn)今的社會(huì)維修廠，雖然越來(lái)越多，但是真正賺錢的能有幾家呢？不懂得客戶管理，盲目的處于一個(gè)等待客戶主動(dòng)上門的消極狀態(tài)，這樣，也想做大、做好汽修...閱讀全文>>
ETC投訴找哪個(gè)部門，ETC屬于哪個(gè)部門管理
lizhu
2022-05-06
一些車主在享受etc出行便利的同時(shí)，在使用ETC時(shí)也遇到了一些麻煩，比如ETC重復(fù)收費(fèi)、ETC異常等。，還有部分用戶注冊(cè)時(shí)顯示ETC車號(hào)被占...閱讀全文>>
蔡金盛
2023-09-08
1、CRM（Customer Relationship Management）就是客戶關(guān)系管理。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商...閱讀全文>>
以客戶為中心、自主、高效：大眾汽車集團(tuán)調(diào)整在華管理架構(gòu)
ams車評(píng)
2022-06-17
? 自2022年8月1日起，大眾汽車集團(tuán)中國(guó)董事會(huì)成為集團(tuán)在華跨品牌中樞決策組織：新架構(gòu)將使決策更加高效，最大化發(fā)揮集團(tuán)旗下品牌間的聯(lián)動(dòng)，以...閱讀全文>>
李珠
2024-08-28
汽車廠商最懼怕何種投訴我常碰到如下情形：1。借助媒體、電視臺(tái)抑或在網(wǎng)絡(luò)上予以曝光；2.致電品牌制造商進(jìn)行投訴。例如寶馬中國(guó) 400 電話（4...閱讀全文>>
lizhu
2023-01-06
事實(shí)上，只要顧客的投訴有理有據(jù)，就沒必要擔(dān)心4S商店最怕哪個(gè)部門?，F(xiàn)在既是信息社會(huì)，也是法治社會(huì)，從服務(wù)態(tài)度到車輛質(zhì)量安全，一切都可以得到反...閱讀全文>>
董鵬
2020-07-17
發(fā)生糾紛或有什么不滿意的地方，我們可以先打4S店內(nèi)部投訴電話反映情況，調(diào)用4s店內(nèi)部監(jiān)控影像作為證據(jù)，讓4s店內(nèi)部的監(jiān)督機(jī)制起到作用；或者向...閱讀全文>>
威馬汽車“危”！深陷股權(quán)凍結(jié)危機(jī)，對(duì)客戶投訴置之不理！
車轂轆
2023-04-28
毫無(wú)疑問(wèn)，從今年上海車展來(lái)看，新能源汽車已經(jīng)徹底成為汽車市場(chǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，晃眼望去，各個(gè)汽車品牌展臺(tái)上的C位一定是一臺(tái)新能源汽車，不得不說(shuō)，新能...閱讀全文>>
專欄 | 維修企業(yè)六大死因之（2）：丟失的客戶管理與解決方案
AC汽車
2017-08-30
經(jīng)過(guò)我公司對(duì)大量失敗企業(yè)調(diào)查研究并數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，讓很多企業(yè)倒下去死掉原因排名第二的是“客戶體驗(yàn)管理缺失”。? 維修企業(yè)6大死因（二）：“客戶...閱讀全文>>
lizhu
2022-05-12
事實(shí)上，只要顧客的投訴有理有據(jù)，就沒必要擔(dān)心4S商店最怕哪個(gè)部門?，F(xiàn)在既是信息社會(huì)，也是法治社會(huì)，從服務(wù)態(tài)度到車輛質(zhì)量安全，一切都可以得到反...閱讀全文>>
ETC投訴找哪個(gè)部門，ETC屬于哪個(gè)部門管理
lizhu
2022-12-30
一些車主在享受etc出行便利的同時(shí)，在使用ETC時(shí)也遇到了一些麻煩，比如ETC重復(fù)收費(fèi)、ETC異常等。還有部分用戶注冊(cè)時(shí)顯示ETC車號(hào)被占用...閱讀全文>>
張文彬
2022-02-08
互聯(lián)網(wǎng)的沖擊已經(jīng)深深影響到各行各業(yè)，越來(lái)越多的門店在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)自己陷入了泥潭，紛.........閱讀全文>>
以客戶為中心、自主、高效：大眾汽車集團(tuán)調(diào)整在華管理架構(gòu)
大話車江湖
2022-06-17
【2022年6月17日，沃爾夫斯堡】大眾汽車集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)對(duì)管理架構(gòu)進(jìn)行根本性調(diào)整。新的架構(gòu)賦予中國(guó)區(qū)更大自主權(quán)，旨在進(jìn)一步鞏固集團(tuán)在這一充...閱讀全文>>
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