豪華房車(chē)商務(wù)車(chē)的售后服務(wù)重要嗎?
豪華房車(chē)商務(wù)車(chē)的售后服務(wù)非常重要。
就像宇通房車(chē),其售后服務(wù)有口皆碑。宇通房車(chē)售后服務(wù)體系榮獲雙項(xiàng)權(quán)威認(rèn)證,包括 CTEAS 售后服務(wù)體系完善程度七星級(jí)和五星品牌認(rèn)證,這是對(duì)企業(yè)實(shí)力和服務(wù)理念的極大認(rèn)可。
宇通房車(chē)的售后服務(wù)具有完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有 13 家行業(yè)獨(dú)有的 4S 中心站,2000 余家服務(wù)站,190 余家配件經(jīng)銷(xiāo)商,服務(wù)半徑小于 60 公里。
還有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),300 余人分布在全國(guó) 13 個(gè)服務(wù)大區(qū),24 小時(shí)為用戶服務(wù),且車(chē)輛生命周期內(nèi)提供免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)和定制化服務(wù)培訓(xùn)。
其六大服務(wù)承諾涵蓋一流的用戶服務(wù),比如 365 天全年無(wú)休、24 小時(shí)緊急救援等。還有兩大質(zhì)保服務(wù),包括改裝部分核心部件質(zhì)保 2 年且無(wú)里程限制,并提供延長(zhǎng)保修服務(wù)。三項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),如免費(fèi)提供 13 項(xiàng)新車(chē)報(bào)到檢查、新車(chē)走合保養(yǎng)、車(chē)輛終生免費(fèi)技術(shù)咨詢支持。四重專業(yè)體驗(yàn),包括統(tǒng)一的服務(wù)理念、標(biāo)準(zhǔn)、流程和質(zhì)量。五大品質(zhì)保證,像專業(yè)自建宇通 4S 中心站、一流的技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)等。六項(xiàng)無(wú)憂關(guān)懷,比如完備的車(chē)輛信息檔案、免費(fèi)技術(shù)咨詢支持等。
像宇通房車(chē)車(chē)主段先生在廣東海陵島游玩時(shí)遇到拓展收不回來(lái)的問(wèn)題,盡管距離最近的售后服務(wù)點(diǎn) 300 公里,售后人員仍在 4 小時(shí)內(nèi)趕到解決。天津的趙先生上了年紀(jì),遇到問(wèn)題宇通售后都耐心解答。
所以,豪華房車(chē)商務(wù)車(chē)的售后服務(wù)至關(guān)重要,能讓用戶買(mǎi)得舒心,用得安心。