車輛損失險(xiǎn)的理賠流程是怎樣的?
車輛損失險(xiǎn)的理賠流程大概如下:
事故發(fā)生后,要盡快在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就近向公安部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
如果車輛損失不大,可任意找人寫一個(gè)《第三方證明》;若損失很大,可能需要交通隊(duì)或安委會(huì)出具的事故證明。
向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí),帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證開您的車到保險(xiǎn)公司,在理賠部填寫《車輛出險(xiǎn)登記表》《出險(xiǎn)通知書》。
然后配合現(xiàn)場(chǎng)查勘定損,認(rèn)真填寫出險(xiǎn)登記,如實(shí)提供有關(guān)單證,確定保險(xiǎn)責(zé)任,協(xié)商維修,保存好修理發(fā)票。
定損時(shí),帶《車輛出險(xiǎn)登記表》找理賠部定損人員以確定修理項(xiàng)目和費(fèi)用,定損后會(huì)得到一張《定損單》,注意不要遺漏修理項(xiàng)目,修理費(fèi)也不能定得太低。
修車時(shí),把車和《定損單》一起交修理廠,修理廠按《定損單》修車,并給您一張《提車單》作提車證明。
車修好后,憑《提車單》支付修理費(fèi)后提車,并向修理廠索要《修車發(fā)票》《托修單》《施工單》《材料單》,這些均須蓋修理廠公章。
之后將《出險(xiǎn)通知書》《定損單》《修車發(fā)票》《托修單》《施工單》《材料單》《第三方證明》《賠款結(jié)算單》統(tǒng)統(tǒng)交保險(xiǎn)公司理賠部。
經(jīng)保險(xiǎn)公司核賠同意后,即通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)金,帶身份證和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)賠款。
另外,發(fā)生事故后,還可以通過拍照留證,評(píng)估車輛損失。如果涉及第三方或車輛損失較大,要報(bào)警處理,警察會(huì)出具交通事故認(rèn)定書。按保險(xiǎn)公司要求提供駕駛證、行駛證、身份證等證件和材料,提交索賠申請(qǐng),等待保險(xiǎn)公司審核,達(dá)成一致后領(lǐng)取賠款并進(jìn)行車輛維修。