問(wèn)
西安利之星的口碑好不好
西安利之星的口碑不好。
西安利之星劣跡斑斑,自成立以來(lái)涉法律訴訟超 20 起,包括汽車質(zhì)量問(wèn)題、暴力保養(yǎng)等。
女車主花 60 多萬(wàn)買的奔馳還沒開出 4S 店就發(fā)動(dòng)機(jī)漏油,店方只愿免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)并強(qiáng)迫女車主接受三包政策。
此前就有朱女士、張先生等人在西安利之星購(gòu)買的奔馳出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題且不給退換。
店內(nèi)業(yè)務(wù)員還曾卷款潛逃。
利之星在收取金融服務(wù)費(fèi)方面也存在問(wèn)題,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高且未事先告知車主,還通過(guò)微信付款來(lái)避稅。
監(jiān)管部門在女車主維權(quán)之初未及時(shí)介入,導(dǎo)致事件越鬧越大。
奔馳與利之星關(guān)系復(fù)雜,利星行是奔馳最大經(jīng)銷商之一,其法定代表人顏健生還是奔馳中國(guó)的董事和股東。
總之,西安利之星的種種行為使其口碑極差,相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)深入調(diào)查,規(guī)范市場(chǎng)秩序,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
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