城市一:長沙XX廣本銷售行
問能不能買到新雅閣時(shí),先是回答“沒有”,解釋說:“訂車的已經(jīng)排到今年9月份,要車的話要等到9月份!碑(dāng)問到能不能拿到現(xiàn)車時(shí),回答是:“你要親自到店里來!
城市二:沈陽XX廣本銷售行
這次給人的第一印象很不錯(cuò),有專賣店的味道。當(dāng)問到能不能買到新雅閣時(shí),同樣的解釋:“訂車的已經(jīng)排到今年9月份。”當(dāng)問到能不能拿到現(xiàn)車時(shí),再次解釋:“訂車的已經(jīng)排到今年9月份!
城市三:烏魯木齊XX廣本銷售行
態(tài)度也不錯(cuò)。說:“現(xiàn)在拿不到車,訂車的已經(jīng)排到今年6月份!碑(dāng)提出多交錢能不能拿現(xiàn)車時(shí),銷售人員稍猶豫了一下問到:“樣車看過了嗎?”回答說是看過了。隨后銷售人員說:“到店里來再商量。”
城市四:上海XX廣本銷售行
撥通了一家汽車銷售公司(非廣本專營店)。當(dāng)問能不能買到新雅閣時(shí),回答很直接:“要想拿現(xiàn)車,要多交4萬元,交錢之后3到4天就能拿到車!倍艺f話的口氣有些讓人難以想到自己是個(gè)消費(fèi)者。
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