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從今年1月1日起，車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)將實(shí)行費(fèi)率條款放開(kāi)，各家保險(xiǎn)公司將推出自行制定的機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)條款費(fèi)率。面對(duì)花樣繁多、價(jià)格不同的產(chǎn)品，廣大的消費(fèi)者該怎樣選擇?日前，中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布公告，提醒消費(fèi)者——
一、要注意選好保險(xiǎn)代理人。公告指出，在購(gòu)買(mǎi)渠道的選擇上，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)選擇信譽(yù)好的保險(xiǎn)公司和代理人，不僅要弄清車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)是否具有合法資格，還應(yīng)了解各公司提供服務(wù)的內(nèi)容及信譽(yù)程度。因?yàn)檐?chē)輛保險(xiǎn)的售后服務(wù)與產(chǎn)品本身一樣重要。在代理人的選擇上則應(yīng)選擇有執(zhí)業(yè)資格證書(shū)、展業(yè)證及與保險(xiǎn)公司簽有正式代理合同的代理人；還應(yīng)了解機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)條款中涉及賠償責(zé)任和權(quán)利義務(wù)的部分，防止個(gè)別代理人片面夸大產(chǎn)品保障功能，回避責(zé)任免除等條款內(nèi)容。
二、要注意車(chē)險(xiǎn)條款經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)否。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)詢問(wèn)所購(gòu)買(mǎi)的車(chē)險(xiǎn)條款是否經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，并認(rèn)真了解條款內(nèi)容，重點(diǎn)關(guān)注保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任和特別約定、被保險(xiǎn)人的權(quán)利和義務(wù)、免賠額或免賠率的計(jì)算、申請(qǐng)賠款的手續(xù)、退保和折舊的規(guī)定以及保險(xiǎn)公司是否對(duì)于除外責(zé)任做出說(shuō)明、是否提供附加險(xiǎn)對(duì)除外責(zé)任進(jìn)行承保等。
三、要注意弄肩保險(xiǎn)費(fèi)如何計(jì)算。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)關(guān)注其費(fèi)率是否與保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的費(fèi)率一致，了解保險(xiǎn)公司的費(fèi)率優(yōu)惠規(guī)定和無(wú)賠款優(yōu)待的規(guī)定。通常保險(xiǎn)責(zé)任比較全面的產(chǎn)品保險(xiǎn)費(fèi)比較高，保險(xiǎn)責(zé)任少的產(chǎn)品保險(xiǎn)費(fèi)輕低。
四、要注意了解賠償金額怎樣計(jì)算。了解賠償金額的計(jì)算。如果對(duì)于條款內(nèi)容或保費(fèi)計(jì)算有疑問(wèn)，可以要求保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員或者代理人進(jìn)行解釋。
五、要注意冷靜面對(duì)糾紛。對(duì)于因保險(xiǎn)合同產(chǎn)生的糾紛，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)依據(jù)投保時(shí)與保險(xiǎn)公司的約定，以仲裁訴訟的方式解決。在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司或中介機(jī)構(gòu)有誤導(dǎo)或銷(xiāo)售未經(jīng)批準(zhǔn)的車(chē)險(xiǎn)等行為，可向保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門(mén)投訴。
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