4S 店不愿意升級車機(jī)，不一定是怕?lián)?zé)。

有些品牌的 4S 店可能存在資源不足、技術(shù)能力有限的情況，導(dǎo)致無法及時(shí)為車主提供車機(jī)升級服務(wù)。還有可能是廠家沒有提供相應(yīng)的升級包和技術(shù)支持。

對于這種情況，車主可以先與 4S 店進(jìn)行充分溝通，了解不升級的具體原因。如果是技術(shù)方面的問題，可以要求 4S 店向廠家申請技術(shù)支持或者培訓(xùn)。

如果 4S 店以各種理由推脫，車主可以向廠家投訴，反映 4S 店的不作為。同時(shí)，也可以通過汽車相關(guān)的監(jiān)管部門來維護(hù)自己的權(quán)益。

另外，在購車時(shí)，車主就要留意車輛的售后政策，特別是關(guān)于車機(jī)升級這一塊。明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，避免后續(xù)出現(xiàn)糾紛。

總之，遇到 4S 店不愿意升級車機(jī)的情況，車主不要輕易放棄，要通過合理合法的途徑來爭取自己的權(quán)益。只要積極主動(dòng)去解決，相信問題最終是能夠得到妥善處理的。