現(xiàn)代社會(huì)中,汽車(chē)已不再是男性的專(zhuān)屬,女性正逐漸成為汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)上一支生力軍,女性用車(chē)熱潮已經(jīng)在全球范圍蔓延開(kāi)來(lái)。
美國(guó)CNW市場(chǎng)調(diào)查公司近期所作的一份調(diào)查顯示,在美國(guó),新車(chē)買(mǎi)主中有49%為女性,二手車(chē)買(mǎi)主中有55%為女性,女性影響著80%的家庭購(gòu)車(chē)決策。在歐洲,30%的新車(chē)買(mǎi)主為女性。其中,德國(guó)有57%的婦女擁有自己的私家車(chē),法國(guó)女性車(chē)主占汽車(chē)市場(chǎng)的35%。在日本,女性駕駛的轎車(chē)占國(guó)內(nèi)轎車(chē)保有量的35%,這一比例比10年前提高了10個(gè)百分點(diǎn)。
面對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)出現(xiàn)的新趨勢(shì),汽車(chē)廠商開(kāi)始調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,將更多的注意力轉(zhuǎn)向女性消費(fèi)者。首先,汽車(chē)廠商在以女性為受眾主體的電視、廣播和雜志上投入的經(jīng)費(fèi)大大增加。在美國(guó),汽車(chē)生產(chǎn)商每年花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)美元進(jìn)行專(zhuān)門(mén)面對(duì)女性消費(fèi)者的廣告宣傳和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。近期,富士Forester、LotusElise、標(biāo)致206、“迷你”和甲蟲(chóng)車(chē)等汽車(chē)均推出以女性為對(duì)象的廣告。越來(lái)越多的女性雜志和女性網(wǎng)站也開(kāi)辟了汽車(chē)欄目,提供有關(guān)新車(chē)亮相、試車(chē)報(bào)告、汽車(chē)保養(yǎng)和汽車(chē)維修等方面的最新信息,讓女性了解汽車(chē),鼓勵(lì)女性買(mǎi)車(chē)。(市場(chǎng)報(bào))
其次,汽車(chē)廠商逐漸加強(qiáng)女性對(duì)汽車(chē)需求的調(diào)查。日本三菱汽車(chē)公司成立了一個(gè)女性評(píng)估小組,由50名女性組成,讓她們站在女性的視角來(lái)評(píng)估正在開(kāi)發(fā)的汽車(chē)。評(píng)估項(xiàng)目多達(dá)300個(gè),大到汽車(chē)外觀,小到是否能照顧小孩兒,然后在此基礎(chǔ)上向開(kāi)發(fā)小組提出具體的改進(jìn)建議,以便開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)急需的女式汽車(chē)。瑞典沃爾沃汽車(chē)公司也組建了由8位女性專(zhuān)業(yè)人員組成的“沃爾沃汽車(chē)女性車(chē)主對(duì)照小組”,討論女性對(duì)汽車(chē)的真正需求,并將結(jié)論加入汽車(chē)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中,希望借此打造出讓女性車(chē)主滿意的汽車(chē)產(chǎn)品。
再次,為了更好地迎合女性消費(fèi)者對(duì)于汽車(chē)的要求,許多汽車(chē)生產(chǎn)商決定讓女性更多地參與到汽車(chē)的設(shè)計(jì)工作中。日本馬自達(dá)汽車(chē)公司成立了女性汽車(chē)開(kāi)發(fā)小組,共有5位女性設(shè)計(jì)人員。這一小組以30多歲的年輕女性為目標(biāo)顧客群,在對(duì)她們喜愛(ài)的汽車(chē)款式進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上動(dòng)手設(shè)計(jì)。該小組開(kāi)發(fā)的MPV小型多功能車(chē)備受家庭主婦的喜愛(ài)。有的汽車(chē)廠商甚至專(zhuān)門(mén)推出為孕婦設(shè)計(jì)新車(chē)型。
市場(chǎng)銷(xiāo)售人員介紹說(shuō),女性在購(gòu)車(chē)時(shí),大多注重外型、色彩、內(nèi)飾、駕乘的舒適性以及汽車(chē)操作功能是否淺顯易懂等。因而,在目前市場(chǎng)上缺乏專(zhuān)為女性設(shè)計(jì)的車(chē)型的情況下,寶馬MINICOPPER和大眾“甲克蟲(chóng)”等車(chē)型得益于小巧可愛(ài)的外型、靈活穩(wěn)定的操控性,深得女性消費(fèi)者的厚愛(ài),成為市場(chǎng)熱銷(xiāo)產(chǎn)品。
在中國(guó),女性車(chē)主的數(shù)量也呈上升趨勢(shì)。亞運(yùn)村汽車(chē)交易市場(chǎng)的銷(xiāo)售人員介紹說(shuō),從亞市情況來(lái)看,中國(guó)女性在購(gòu)車(chē)方面還未達(dá)到“半邊天”的水平,但這一二十年女性購(gòu)車(chē)比例的增長(zhǎng)速度很快,而且仍有上升的余地和空間。奧拓、賽歐、大眾POLO、豐田“威姿”和菲亞特“派力奧”,憑借小巧的外觀、簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì),成為中國(guó)女性消費(fèi)者的新寵。
可以說(shuō),女性汽車(chē)市場(chǎng)需求旺盛,前景看好。但我國(guó)專(zhuān)門(mén)為女性設(shè)計(jì)的車(chē)型寥寥無(wú)幾,與女性汽車(chē)需求日益增長(zhǎng)的趨勢(shì)很不適應(yīng),這一狀況值得我國(guó)汽車(chē)業(yè)界高度重視,需要認(rèn)真吸取國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)做法,加強(qiáng)對(duì)我汽車(chē)女性市場(chǎng)的調(diào)查研究,盡快開(kāi)發(fā)出適合女性需求、深受女性喜愛(ài)的車(chē)型。
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