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附件5：
缺陷汽車產(chǎn)品召回行動計劃書
�。ㄒ唬┬袆佑媱潟鴳⒚�"按照缺陷汽車召回管理規(guī)定的要求發(fā)出此計劃"。
�。ǘ┬袆佑媱潟鴳⒚�"某制造商某期間生產(chǎn)的某型號汽車存在缺陷"。
說明汽車缺陷的內(nèi)容應當包括：
�。�1）存在缺陷的汽車的數(shù)量和范圍，包括VIN碼、發(fā)動機號碼、車架號碼范圍；
�。�2）汽車產(chǎn)品存在的具體缺陷；
�。�3）汽車產(chǎn)品缺陷所可能導致的危險；
�。�4）指出應注意的可能引致危險的操作及其他情況；
�。�5）在召回之前為避免缺陷引致的危險建議車主應采取的預防措施。
�。ㄈ┱f明具體召回措施的內(nèi)容應包括：
（1）說明為消除缺陷所采取的具體措施，如修理、更換等，并說明上述召回措施對車主是免費的；
�。�2）召回措施的實施計劃，如召回開始和結束日期，修理、更換或者收回地點，制造商指定或者推薦的維修商等；
�。�3）估計缺陷所需的工作量和時間；
�。�4）在采用修理措施消除缺陷時，應向指定或推薦的維修商提供的需修理的零部件名稱、型號和數(shù)量及其他技術資料的獲取途徑；采用更換措施消除缺陷時，對汽車及零部件的更換加以說明；采用退貨措施時，對退還價格的說明。
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